Contact groupe

Décrivez votre dossier

Indiquez l’objet, le lieu, les volumes, la date souhaitée et le pays. Quelques lignes précises valent mieux qu’un message générique.

Nous orientons la demande vers le bon pôle. Sans périmètre ni pièces utiles, le traitement est retardé ou refusé.

Prise de contact

Une seule adresse pour les demandes commerciales

Toutes les demandes entrent par le même circuit. Cela évite le double traitement et assure un suivi interne tracé.

Si vous êtes déjà client sous contrat, utilisez l’adresse ou le portail prévu dans votre accord plutôt que ce formulaire.

Coordonnées

Courriel, téléphone, messagerie

Voici les canaux officiels du groupe. L’adresse postale complète est communiquée sur demande écrite.

Canaux directs

Pour une question courte, le courriel ou la messagerie est souvent plus rapide que le formulaire.

Formulaire

Transmettre une demande

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. Le délai de réponse dépend de la complexité du dossier.

Cette interface est une maquette. En production, les champs seront reliés à votre outil de gestion des demandes.

Ce champ est obligatoire

Présence

Siège et couverture

Le siège est au Burkina Faso. Des équipes et des partenaires logistiques couvrent l’Afrique et les corridors internationaux utiles à vos dossiers. L’adresse postale complète est communiquée sur demande formalisée.

Étape suivante

Découvrir les livrables par pôle

La page Activités détaille le périmètre et des exemples de livrables avant que vous nous écriviez.